✨ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΑΝΟΙΞΗΣ : ΕΩΣ -50% ✨
Δωρεάν αποστολή σε όλο το site

Ασφάλιση δέματος

Προστατέψτε την παραγγελία σας από ζημιά, απώλεια ή κλοπή.

$7

Προτεραιότητα Παράδοσης

$5

Κωδικός έκπτωσης

Εκτιμώμενο σύνολο

$0

Το καλάθι σας είναι άδειο

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεστε βοήθεια;

Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας απαντά 24/7.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας

ΑΠΟΣΤΟΛΗ / ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες σας σε 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, σε περιόδους αυξημένης κίνησης, αυτό το διάστημα ενδέχεται να παραταθεί ελαφρώς, και ζητούμε εκ των προτέρων συγγνώμη. Οι τυπικοί χρόνοι παράδοσης κυμαίνονται από 7 έως 12 ημέρες.

Η παράδοση είναι δωρεάν από το ποσό που αναγράφεται στο καλάθι σας.

Αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο. Είναι πιθανό ορισμένες χώρες να μην μπορούν να επωφεληθούν από τις προσφορές μας, και ζητούμε εκ των προτέρων συγγνώμη.

Θα σας ήμασταν ευγνώμονες αν επικοινωνούσατε αμέσως μαζί μας στη διεύθυνση email επικοινωνίας που βρίσκεται στο κάτω μέρος του ιστότοπου, ώστε να μπορέσουμε να τροποποιήσουμε εγκαίρως την παραγγελία σας. Αν το δέμα έχει ήδη αποσταλεί, δυστυχώς δεν θα μπορέσουμε να κάνουμε αλλαγές. Αν το προϊόν επιστραφεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να αποφασίσουμε τα επόμενα βήματα. Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής δεν θα επιστραφούν.

Προσφέρουμε αποστολή με παρακολούθηση για κάθε παραγγελία. Μπορείτε να δείτε την πορεία του δέματός σας απευθείας στη σελίδα μας "Παρακολούθηση της παραγγελίας μου", προσβάσιμη από το μενού του ιστότοπου. Σημειώστε ότι οι πληροφορίες παρακολούθησης μπορεί να χρειαστούν 3 έως 5 ημέρες για να ενημερωθούν στο σύστημα.

Μπορεί να συμβεί η παραγγελία σας να χρειαστεί περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο. Δυστυχώς, δεν έχουμε πλήρη έλεγχο στη διαδικασία παράδοσης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επιλύσουμε το πρόβλημα.

Αν το δέμα σας σημειώθηκε ως παραδοθέν αλλά δεν το έχετε παραλάβει, παρακαλούμε ελέγξτε πρώτα με τους γείτονές σας.

Αν έχουν περάσει 3 εργάσιμες ημέρες από τότε που το δέμα σας σημειώθηκε ως παραδοθέν και δεν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email.

ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Έχουμε απόλυτη εμπιστοσύνη στα προϊόντα μας, γι' αυτό προσφέρουμε δικαίωμα επιστροφής 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς κανέναν κίνδυνο για εσάς! Τα προϊόντα πρέπει απλώς να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και στη συσκευασία τους.

Αντικαθιστούμε ένα προϊόν μόνο αν είναι ελαττωματικό ή φθαρμένο. Αν σε αυτή την περίπτωση επιθυμείτε να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, θα πρέπει να μας στείλετε email που να περιλαμβάνει φωτογραφία ή βίντεο του προϊόντος, αναφέροντάς μας το παράπονό σας. Στη συνέχεια θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιλύσουμε την κατάσταση το συντομότερο δυνατό.

Μόλις ελεγχθεί η επιστροφή σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή θα γίνει στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την πληρωμή σας.

Έχουμε πλήρη επίγνωση του αντίκτυπου στον πλανήτη μας. Στο πλαίσιο των συνεχών προσπαθειών μας για βιώσιμη ανάπτυξη, δημιουργούμε θετικές αλλαγές για να συμβάλουμε σε ένα καλύτερο μέλλον. Αυτές οι αλλαγές περιλαμβάνουν την κατάργηση των δελτίων επιστροφής και των τιμολογίων παραγγελιών από τα δέματα.

Θα διαπιστώσετε ότι δεν είναι απαραίτητο να έχετε αυτά τα έγγραφα, καθώς μπορούν να σταλούν μέσω e-mail.

Επομένως, είναι λογικό να μην τα συμπεριλαμβάνουμε. Προσπαθούμε πάντα να κάνουμε το σωστό και να βελτιώνουμε τον αντίκτυπό μας στον κόσμο γύρω μας.

Όχι, μπορούμε να επεξεργαστούμε επιστροφές χρημάτων μόνο προς τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Η μόνη εναλλακτική είναι να προσφέρουμε δωροκάρτες (πίστωση) για το πλήρες ποσό της επιστροφής.

Η μεταπωλητική μας υπηρεσία δεσμεύεται να απαντά στα e-mail σας εντός 24 έως 48 ωρών. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι σε περιόδους αυξημένης κίνησης, αυτή η αναμονή μπορεί εξαιρετικά να επεκταθεί έως και μία εβδομάδα το μέγιστο.

ΜΕΓΕΘΟΣ / ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Όταν αγοράζετε ρούχα από εμάς, είναι σημαντικό να βρείτε το σωστό μέγεθος. Γι’ αυτό σε καθεμία από τις σελίδες των προϊόντων μας θα βρείτε έναν εύχρηστο οδηγό μεγεθών που θα σας δείχνει πού να μετρήσετε. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια μεζούρα!

Αν έχετε άλλα προβλήματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας μας «Επικοινωνία» ή απλώς στείλτε μας ένα e-mail για να λάβετε βοήθεια από ένα μέλος της ομάδας μας.

Για την περίμετρο στήθους: τοποθετήστε τη μεζούρα στο ύψος της κορυφής του στήθους.

Για την περίμετρο μέσης: τοποθετήστε τη μεζούρα στο σημείο όπου ο κορμός είναι πιο λεπτός.

Για την περίμετρο γοφών: τοποθετήστε τη μεζούρα στο πιο φαρδύ σημείο της λεκάνης.

Αν βρίσκεστε ανάμεσα σε δύο μεγέθη, επιλέξτε το μεγαλύτερο για πιο άνετη εφαρμογή.

Αν έχετε κάποια αμφιβολία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας μας ή απλώς στείλτε μας ένα e-mail για να λάβετε βοήθεια από ένα μέλος της ομάδας υποστήριξής μας.

Αγοράσατε ένα ρούχο από εμάς και δεν σας κάνει! Μην ανησυχείτε!

Σε εμάς, η ανταλλαγή του ρούχου σας είναι δυνατή με βάση την «Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων». Με την εγγύηση ικανοποίησης ή επιστροφής χρημάτων, έχετε 14 ημέρες για να δοκιμάσετε τα ρούχα σας (εκτός από ορισμένα ρούχα που δεν μπορούν να επιστραφούν).

❗️Ωστόσο, τα προϊόντα που προορίζονται για οικεία χρήση (εσώρουχα, …) καθώς και τα προϊόντα που έχουν αποκλειστική έκπτωση τουλάχιστον -50% δεν επιστρέφονται (μπορούν να γίνουν μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων ή επαναποστολές προϊόντων, ανάλογα με την περίπτωση)

Για να ζητήσετε επιστροφή ή ανταλλαγή, παρακαλούμε πρώτα να συμβουλευτείτε την «Πολιτική επιστροφών & επιστροφής χρημάτων» που βρίσκεται στο μενού στο κάτω μέρος του ιστότοπου. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας, η οποία θα σας καθοδηγήσει σε όλη τη διαδικασία.

Αν μετρηθήκατε και βρίσκεστε ανάμεσα σε δύο μεγέθη, επιλέγετε πάντα το μεγαλύτερο μέγεθος αντί για το μικρότερο. Καθώς τα ρούχα μας είναι κατασκευασμένα από υψηλής ποιότητας ελαστικό ύφασμα που αγκαλιάζει τη σιλουέτα, το μεγαλύτερο μέγεθος θα πρέπει να σας προσφέρει τέλεια εφαρμογή και αποτελεσματική στήριξη.

Αν έχετε άλλα προβλήματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας μας «Επικοινωνία» ή απλώς στείλτε μας ένα e-mail για να λάβετε βοήθεια από ένα μέλος της ομάδας υποστήριξής μας.

Διαβάστε την ετικέτα φροντίδας: Με αυτόν τον τρόπο θα αποφύγετε τυχόν λάθη στο πλύσιμο, το στέγνωμα ή το σιδέρωμα σε λανθασμένη ρύθμιση. Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τη σημασία των συμβόλων.

Γενικά, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

- Τα περισσότερα από τα αθλητικά μας ρούχα κατασκευάζονται από συνθετικές ίνες όπως νάιλον, ελαστάνη και πολυεστέρα. Αυτό το είδος υλικού προσφέρει επαρκή συμπίεση και μια ορισμένη ελαστικότητα στα ρούχα μας. Αν το πλύσιμο γίνεται σε υψηλή θερμοκρασία, υπάρχει κίνδυνος να φθαρούν και να συρρικνωθούν. Ένα ακόμη πλεονέκτημα του πλυσίματος σε χαμηλή θερμοκρασία είναι ότι είναι πιο βιώσιμο, ενώ η υψηλή θερμοκρασία σπαταλά πολλή ενέργεια!

- Πλένετε τα ρούχα με παρόμοια χρώματα, ώστε να αποφεύγεται η μεταφορά χρώματος στο πλύσιμο, ιδιαίτερα για τα σκούρα ρούχα φόρμας.

- Γυρίζετε τα ρούχα από την ανάποδη (όπου χρειάζεται). Τα ρούχα σας θα καθαρίζονται καλύτερα, καθώς ο ιδρώτας, τα νεκρά κύτταρα και τα βακτήρια συσσωρεύονται και προκαλούν δυσάρεστες οσμές.

- Μην χρησιμοποιείτε χλωρίνη, μην τα στεγνώνετε σε στεγνωτήριο, μην τα σιδερώνετε και μην τα καθαρίζετε στεγνά. Είναι προτιμότερο να αφήνετε τα ρούχα φόρμας να στεγνώνουν στον αέρα, ώστε να διατηρείται η ελαστικότητά τους· διαφορετικά, η διάρκεια ζωής τους θα μειωθεί. Αυτό συμβάλλει επίσης στη μείωση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου μας!

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Για να ολοκληρώσετε επιτυχώς μια παραγγελία στον ιστότοπό μας, αρκεί να:

1. Μεταβείτε στο προϊόν που προτιμάτε.

2. Επιλέξτε το σωστό χρώμα και το σωστό μέγεθος.

3. Ελέγξτε την παραγγελθείσα ποσότητα.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί «ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ».

5. Ελέγξτε όλα τα προϊόντα στο καλάθι σας - αν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, κάντε κλικ στο «ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΟ ΤΑΜΕΙΟ».

6. Ολοκληρώστε την παραγγελία σας συμπληρώνοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στη σελίδα πληρωμής: Στοιχεία πελάτη, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, μέθοδος αποστολής, πληροφορίες πληρωμής.

7. Αν έχετε κωδικό έκπτωσης, πληκτρολογήστε τον στο στάδιο της πληρωμής.

8. Ελέγξτε ξανά την παραγγελία σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό είδος (επιλεγμένο(-α) προϊόν(-τα), ποσότητα, χρώμα και μέγεθος).

9. Κάντε κλικ στο «Ολοκλήρωση παραγγελίας» για να ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής του δέματός σας.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας, επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Η μετάδοση των δεδομένων είναι κρυπτογραφημένη για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των πληροφοριών σας. Η πληρωμή σας διεκπεραιώνεται από πιστοποιημένο συνεργάτη ασφάλειας.

Οι κωδικοί έκπτωσης είναι ευαίσθητοι σε πεζά και κεφαλαία (κεφαλαία, πεζά και κενά) και εφαρμόζεται μόνο ένας ανά αγορά.

Μπορείτε να τον εφαρμόσετε κατά τη διαδικασία πληρωμής, στη δεξιά πλευρά που περιγράφει την παραγγελία σας. Υπάρχει ένα πεδίο που αναφέρει "κωδικός έκπτωσης"... Μόλις εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό, κάντε κλικ στο "Εφαρμογή". Το συνολικό σας ποσό θα ενημερωθεί ώστε να αντικατοπτρίζει την έκπτωση.

Δεχόμαστε πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες (VISA, Mastercard, American Express και Maestro), καθώς και επιλογές ταχείας πληρωμής όπως Paypal, Shop Pay, Apple Pay και Google Pay. Το βασικό μας νόμισμα είναι το €, επομένως αν αγοράζετε από το εξωτερικό, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τη σημερινή συναλλαγματική ισοτιμία του νομίσματός σας τη στιγμή της συναλλαγής.

Έχετε λάβει προπληρωμένη δωροκάρτα; Μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε την παραγγελία σας.

Προσφέρουμε επίσης επιλογή μεταγενέστερης πληρωμής μέσω Klarna. Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτές οι επιλογές ΔΕΝ είναι επιλογές ταχείας πληρωμής όπως οι παραπάνω· αυτές οι επιλογές μεταγενέστερης πληρωμής βρίσκονται στο τέλος της διαδικασίας παραγγελίας. Πρόκειται για την ίδια σελίδα όπου έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο της κάρτας σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αν δεν βρίσκετε την απάντηση στην ερώτησή σας, στείλτε μας ένα email και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Παρακαλούμε ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αν το email εξακολουθεί να μην έχει ληφθεί και έχετε περιμένει πάνω από 15 έως 20 λεπτά μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, ένα μέλος της ομάδας θα χαρεί να σας το στείλει ξανά.

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλά και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των μεγεθών και των χρωμάτων που παραγγέλνετε.

Κατά τις περιόδους υψηλού όγκου, η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να αλλάξει κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας.

Οι περισσότερες παραγγελίες που γίνονται από Δευτέρα έως Πέμπτη επεξεργάζονται και αναχωρούν από τις αποθήκες μας εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών.

Οι παραγγελίες που γίνονται την Παρασκευή ή κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου θα επεξεργαστούν από τη Δευτέρα και θα αναχωρήσουν από τις αποθήκες μας εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι παραγγελίες δεν επεξεργάζονται κατά τις αργίες.

Μην ανησυχείτε! Αν και ανανεώνουμε τακτικά το απόθεμά μας, μπορεί να συμβεί να ξεμείνουμε. Αν συμβεί αυτό, στείλτε μας ένα email και η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορέσει να σας ενημερώσει για την ημερομηνία της επόμενης παράδοσης προϊόντων.

Μπορείτε να παραμένετε ενημερωμένοι για τις προωθητικές μας προσφορές εγγραφόμενοι στο newsletter μας ή δημιουργώντας έναν λογαριασμό πελάτη για να λαμβάνετε emails από εμάς.

delivery_truck_speed

Δωρεάν παράδοση

Δωρεάν παράδοση σε όλο τον κόσμο!

encrypted

Ασφαλής πληρωμή

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για πληρωμές με απόλυτη ασφάλεια

volunteer_activism

Ικανοποίηση ή επιστροφή χρημάτων

Κάτι δεν πάει καλά; Έχετε 14 ημέρες για να αλλάξετε γνώμη

forum

Εξυπηρέτηση πελατών

Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε στη διάθεσή σας 7 ημέρες την εβδομάδα